Was ist Trusted Shops?

Trusted Shops bietet für mittelständische Online-Shops mit der Kombination aus Händler-Zertifizierung, Internetsiegel, Käuferschutz und Kundenservice eine umfassende Dienstleistung zum beidseitigen Nutzen der Shopbetreiber wie der Verbraucher.

Einkaufen im Internet ist bequem, vielfältig und nicht an Öffnungszeiten gebunden. Doch nicht alle Anbieter und Händler sind wirklich seriös – für sicheres Einkaufen mit gutem Gewissen sorgt das Gütesiegel „Trusted Shops“ und der bewährte Käuferschutz. Die Trusted Shops Sicherheitsexperten haben ein professionelles System für Onlineshopping entwickelt, sozusagen ein „Rundum-sicher-Paket“ für Verbraucher. So wird Ihr Einkauf im Internet zum sicheren und entspannten Shoppingerlebnis.

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Käuferschutz - Was heißt das?

Der Trusted Shops Käuferschutz ist ein zusätzlicher Service von parkett-direkt^®, der Ihren Online-Kauf unabhängig von der gewählten Zahlungsart absichert. So brauchen Sie nicht auf finanzielle Sicherheit zu verzichten!

Bitte prüfen Sie vor einem Einkauf stets, ob der Shop ein gültiges Trusted Shops Zertifikat hat. Nur dann sind Sie in den folgenden Fällen durch die Garantie abgesichert. Der Käuferschutz umfasst diese Leistungen:

• Nicht-Lieferung
  Bleibt die Lieferung aus und wurde der Kaufpreis vom Online-Shop daraufhin nicht fristgerecht ersetzt, greift die Absicherung und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.
• Nicht-Erstattung
  Auch wenn Sie im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rückgaberechtes die bestellte Ware fristgerecht zum Online-Shop zurücksenden, dieser jedoch den Kaufpreis nicht erstattet, greift der Trusted Shops Käuferschutz und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.
• Kreditkartenmissbrauch
  Bei betrügerischem Einkauf mit Ihrer Kreditkarte übernimmt der Garantiegeber Ihre mögliche Selbstbeteiligung bis zu einer Höhe von 50 Euro.

Und falls Sie dennoch ein Problem mit der Bestellung haben, hilft Trusted Shops Ihnen, eine Lösung mit dem Online-Shop zeitnah herbeizuführen.

Trusted Shops Zertifikat von parkett-direkt® prüfen

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Welche Vorteile habe ich dadurch?

Ohne Risiko per Mausklick im Internet zu bestellen, ist keine Utopie mehr! Trusted Shops bietet Ihnen einen Rundum-Schutz beim Online-Einkauf. Shops mit dem Trusted Shops Zeichen stehen für sicheres Shoppen, egal welches Zahlungsmittel Sie wählen! Und wenn dennoch Probleme auftauchen: Trusted Shops hilft Ihnen weiter.

Trusted Shops mit Käuferschutz

• sichert Ihren vorab bezahlten Online-Einkauf gegen geringen Aufpreis im Fall von Nicht-Lieferung oder Nicht-Erstattung ab,
• schützt Sie gegen Kreditkartenmissbrauch mit der Erstattung Ihrer Selbstbeteiligung,
• erhalten nur Shops, die in puncto Datensicherheit, Transparenz und finanzieller Stabilität die strengen Voraussetzungen erfüllen,
• bietet Ihnen online eine vollständige Übersicht über Ihre Garantien,
• bietet eine schnelle und unkomplizierte Lösung von Problemen und stellt somit eine Alternative zu langwierigen gerichtlichen Auseinandersetzungen dar,
• integriert die Forderungen der Verbraucherschutzorganisationen, z.B. nach einer vollständigen Anbieterkennzeichnung.

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So funktioniert es

Für den Käuferschutz von Trusted Shops können Sie sich nach jedem Einkauf bei parkett-direkt^®, als Mitglied von Trusted Shops, anmelden. Bei der Bestellung finden Sie im Online-Shop den untenstehenden Text. Bitte gehen Sie wie folgt vor:

1. Der Trusted Shops Käuferschutz wird im Bestellvorgang auf der Kontrollseite angeboten.
2. Sie wählen die Absicherungshöhe.
3. Sie erhalten automatisch nach der Bestellung eine Bestätigung E-Mail und sind abgesichert!

Hinweis: Wenn Sie oder Ihr Provider einen Spamfilter einsetzen, übernehmen Sie die E-Mail-Adresse protection@trustedshops.de bitte in Ihre “Positivliste” bzw. in Ihre Liste bekannter Personen.

Das passende Käuferschutzprogramm ist von Ihrem Bestellwert abhängig. Käuferschutz bis zu folgenden Höhen steht Ihnen zur Verfügung:

Käuferschutz bis 500 Euro (Aufpreis 0,98 EUR)
Käuferschutz bis 1.500 Euro (Aufpreis 2,94 EUR)
Käuferschutz bis 2.500 Euro (Aufpreis 4,90 EUR)
Käuferschutz bis 5.000 Euro (Aufpreis 9,80 EUR)
Käuferschutz bis 10.000 Euro (Aufpreis 19,60 EUR)
Käuferschutz bis 20.000 Euro (Aufpreis 39,20 EUR)

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Hier nur zu Demonstrationszwecken! Die Anmeldung müssen Sie direkt nach Ihrem Einkauf im Shop vornehmen!