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Wie funktioniert's?

Wie läuft der Bestellprozess ab?

  1. Im Warenkorb tragen Sie die benötigte Menge des Artikels ein. Durch Klick auf „Aktualisieren“ errechnet Ihnen das System die Menge auf ganze Pakete aufgerundet. z.B. Sie benötigen 32m², das System zeigt Ihnen 32,967m² = 9 Pakete x 3,663m²

  2. Danach können Sie den Einkauf fortsetzen und auf gleiche Weise andere Artikel in den Warenkorb legen, oder die Bestellung aufgeben (durch Klicken des entsprechenden Buttons)

  3. Wenn Sie die Bestellung aufgeben möchten, geben Sie auf den folgenden Seiten die Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer, eMail-Adresse usw. ein.

  4. Nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung auf Ihrem Bildschirm, die Sie bitte ausdrucken.

  5. Sie können am Ende der Bestellung den Trusted Shops Käuferschutz aktivieren. Diese sichert Ihre Zahlung für den Fall der Nicht-Lieferung und Nicht-Erstattung im Falle der Rückgabe der Ware. Mehr zu diesem Thema?

  6. Innerhalb von 2 Werktagen schickt Ihnen unser Team eine Auftragsbestätigung per eMail zu. Die Auftragsbestätigung wird nicht automatisch erzeugt, da wir alle Bestellungen noch einmal auf Plausibilität prüfen und somit Fehlbestellungen verhindern können.

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Wie sind die Preise zu verstehen?

Die angegebenen Preise beziehen sich immer auf eine Einheit, d.h. 1m², 1m, 1kg usw.

Preise in der Artikelübersicht: Hier geben wir sowohl Netto wie auch Brutto Preise an.

Die mit "Netto" versehenen Preise sind ohne deutsche Mehrwertsteuer von 19%.

Die mit "Brutto" versehenen Preise sind inklusive deutscher Mehrwertsteuer von 19%.

Alle Preise, bei denen nicht Netto oder Brutto steht, sind inklusive der gültigen deutschen Mehrwertsteuer von z.Zt. 19%.

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Wie erfolgt die Zahlung?

Nachdem Sie die Auftragsbestätigung per eMail erhalten haben, können Sie die Zahlung vornehmen. Wir stellen Ihnen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl:

  • Barzahlung und EC-Cash bei Abholung im Lager Berlin
  • bequem per Überweisung auf unsere Konten. Bei dieser Zahlungsart müssen wir auch keine sensiblen Daten, wie z.B. Kreditkarten- oder Kontonummern über das Internet übertragen.
  • per PayPal mit Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal-Guthaben. Erfahren Sie mehr
  • per iclear Treuhandservice ab 800 € Auftragswert. Bezahlung ist mit Kreditkarte, Online-Überweisung mit giropay bzw. sofortüberweisung.de oder anderen Bezahlverfahren möglich. Erfahren Sie mehr
Wenn das Geld auf unserem Konto eingegangen ist, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung (Telefon oder eMail), um den Liefertermin endgültig abzustimmen.

Ihre Zahlung können Sie mit einer Käuferschutz-Garantie absichern. Wie geht das?

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Haben Sie Fragen zum Bestellprozess, zu Preisen oder zur Zahlung, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung!!! Kontakt

 
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