Allgemeine Geschäftsbedingungen

für: VERBRAUCHER
Stand Juni 2010

• 1. Begriffsbestimmung
• 2. Geltung
• 3. Materialeigenschaften, Muster, Verpackungseinheit
• 4. Vertragsschluss im Online-Shop
• 5. Vertragsschluss per Fax, Telefon oder im Ladenlokal
• 6. Kaufpreis, Versandkosten, Fälligkeit, Zahlungsweise
• 7. Lieferung, Gefahrenübergang, Erfüllungsort
• 8. Transportschäden
• 9. Sachmängel
• 10. Urheberrecht, SCHADENERSATZ-ANSPRUCH
• 11. Schlussbestimmungen, Gerichtstand und Recht
• FAQ
• Herunterladen der AGB als PDF

1. Begriffsbestimmung

a. Die nachfolgenden Regelungen werden gestellt von der

Parkett Direkt GmbH
Wilhelmstraße 118
10963 Berlin

Registergericht Berlin Charlottenburg HRB 92288
Steuernummer: 29/464/05960
Ust-IdNr.: DE 186 51 52 27

Geschäftsführer: Henri Stelzer
Tel.: +49 (0) 30-26 39 65 65
Fax: +49 (0) 30-26 39 65 75
E-Mail: info@parkett-direkt.net

b. Sofern nachfolgend der Begriff "Anbieter" verwendet wird, ist damit stets die Parkett Direkt GmbH gemeint. Der Begriff "Käufer" bezeichnet einen Kunden (VERBRAUCHER), der ein oder mehrere Produkte beim Anbieter kauft oder Muster anfordert.

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2 Geltung

a. Der Anbieter erbringt seine Leistungen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), soweit keine individuellen, von diesen AGB abweichenden, Vertragsabreden mit dem Käufer getroffen sind, die diese Regelungen ergänzen oder abändern.
b. Für UNTERNEHMEN gelten andere Regeln, die wir Ihnen gern auf Nachfrage übermitteln.

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3. Materialeigenschaften, Muster, Verpackungseinheit

a. HOLZ IST EIN NATURPRODUKT, sodass Maserung und Farbe nicht immer einheitlich sind. Die Abbildungen in unserem Online-Angebot können zudem optisch von der gelieferten Ware abweichen. Dies gilt auch für evtl. zuvor übersandte oder in den Ladengeschäften des Anbieters ausgestellte Muster. Nach der Verlegung kann Parkett seine Farbe verändern, insbesondere durch starke Licht-Einstrahlung oder mechanische Belastung.
b. Bei Nachbestellungen oder Zusatzlieferungen ist eine Farb-Abweichung zur ursprünglichen Bestellung sehr wahrscheinlich. Bestellen Sie daher bitte direkt bei der ersten Bestellung eine Übermenge von ca. 5-10 %!
c. Bitte beachten Sie bei der Bestellung unbedingt die Verpackungseinheit (VPE), die je nach Produkt unterschiedlich ausfallen kann und meist keine "runden" Quadratmeter beträgt (z. B. 1,32 qm). Die VPE wird Ihnen zusammen mit dem Preis angezeigt. Mindestbestellmenge ist in der Regel eine Verpackungseinheit. Zur besseren Übersicht zeigen wir Ihnen in der Regel zunächst den Quadratmeter-Preis an, so dass unser Bestellsystem im Shop auf der Grundlage Ihrer Wünsche die mögliche Menge und den hierfür zu zahlenden Preis berechnet.
d. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, vorab anhand von Mustern die Ware zu prüfen. Die Muster sind für den Käufer in der Regel kostenlos (mind. 2 pro Haushalt), Details entnehmen Sie bitte den Angaben im Rahmen des Bestellvorgangs.

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4. Vertragsschluss im Onlineshop

a. parkett-direkt^® bietet die Produkte unverbindlich über das Online-Angebot an. Vor Aufgabe der Bestellung erhalten Sie nochmals alle Daten des Auftrags inkl. einer evtl. abweichenden Versandanschrift angezeigt. Dort können Sie auch die Bestellung nochmals ggf. ändern, ausdrucken oder abbrechen.
b. Mit Anklicken der Schaltfläche "Bestellung abschicken" geben Sie eine verbindliche Bestellung auf.
c. Der Vertrag kommt aber erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Käufers annimmt. Dies geschieht in aller Regel per E-Mail innerhalb weniger Werktage, längstens einer Kalenderwoche.

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5. Vertragsschluss per Fax, Telefon oder im Ladenlokal

a. Für Bestellungen per Fax gelten die unter Ziffer 4 genannten Regelungen entsprechend, jedoch mit folgenden Änderungen: Der Eingang per Fax entspricht der Übermittlung des elektronischen Warenkorbs. Die AGB werden der unter Ziffer 4 c genannten Annahme-Erklärung beigefügt.
b. Für Bestellungen per Telefon gelten die unter Ziffer 4 genannten Regelungen entsprechend, jedoch mit folgenden Änderungen: Die mündlich gemachten Angaben des Kunden sind verbindlich und werden mit Bestätigung des Anbieters iSv Ziffer 4c Vertragsinhalt. Diese AGB gelten auch bei Bestellungen per Telefon und werden dem Käufer zur Kenntnis gebracht (Hinweis auf den Online-Shop). Der Anbieter kann sie auch der unter Ziffer 4c genannten Annahme-Erklärung beifügen.
c. Der Käufer kann die Bestellung auch persönlich in den Ladenlokalen des Anbieters aufgeben. Die Bestellung wird von den Mitarbeitern des Anbieters erfasst. Der Vertrag kommt auch hier durch die Erklärung iSv § 4c zu Stande. Bitte beachten Sie, dass Ihnen in diesem Fall kein Widerrufsrecht zusteht.
d. Für den Vertragsschluss steht in allen Fällen (Ziffern 4 und 5) ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

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6. Kaufpreis, Versandkosten, Fälligkeit, Zahlungsweise

a. Im Kaufpreis ist die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits enthalten. Sofern für den Käufer noch weitere Kosten entstehen (z. B. Zölle bei Versand ins Ausland), werden diese gesondert ausgewiesen; Versandkosten trägt der Käufer, soweit nicht zwischen den Parteien etwas anderes vereinbart worden ist. Die Abholung im Zentrallager in Berlin ist für den Kunden stets kostenlos.
b. Soweit nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart ist, ist der Käufer zur Vorleistung verpflichtet und der Kaufpreis spätestens 7 Tage nach Zugang der Bestätigungs-E-Mail im E-Mail-Postfach des Käufers fällig. Zahlt der Käufer nicht fristgerecht, befindet er sich im Verzug, wenn er per E-Mail eine Rechnung oder gleichwertige Zahlungsaufstellung erhalten hat und auf die Folgen der nicht fristgerechten Zahlung hingewiesen worden ist. Ein Zahlungsverzug tritt jedoch nicht ein, wenn der Käufer nicht zur Leistung verpflichtet ist oder die Nichtabnahme der Leistung oder das Ausbleiben der Kaufpreiszahlung nicht verschuldet hat. Hinsichtlich der Folgen des Zahlungsverzugs gelten die gesetzlichen Regelungen.
c. Zur Bezahlung bietet der Anbieter diverse Möglichkeiten an (Barzahlung bei persönlicher Abholung, Überweisung per Vorauskasse, PayPal oder Kreditkarte).
d. Nach Eingang der Zahlung erhält der Kunde die Original-Rechnung per gesonderter E-Mail oder auf andere geeignete Weise.

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7. Lieferung, Gefahrübergang, Erfüllungsort

a. Jedem Käufer steht die gekaufte Ware zur Abholung beim Anbieter im Zentrallager in Berlin zu den üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung. Die Lieferung der Ware erfolgt sonst durch Absendung an die vom Käufer mitgeteilte Anschrift und dort bis zur Bordsteinkante.
b. Die Gefahr geht erst mit Übergabe der Sache an den Käufer am unter Ziffer 7a genannten Ort auf diesen über. Dies gilt auch, wenn der Anbieter auf Wunsch des Kunden zusätzliche Leistungen erbringt (z. B. Transport nicht nur zur Bordsteinkante, sondern bis in die Wohnung, Baustelle o. ä).
c. Erfüllungsort ist der Wohnsitz des Käufers oder der evtl. von ihm angegebene abweichende Lieferort (Baustelle, zukünftiger Wohnort).

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8. Transportschäden

Die Ware wird vom Anbieter ohne Aufpreis gegen Transportschäden versichert. Bitte vermerken Sie evtl. Beschädigungen sofort nach Erhalt auf dem Lieferschein und fotografieren Sie diese. Informieren Sie uns dann umgehend. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den "Fragen & Antworten".

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9. Sachmängel

Hinsichtlich der Sachmängel (Gewährleistung, Fristen, Geltendmachung etc.) gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Der Anbieter wird in erster Linie mit dem Käufer gemeinschaftlich versuchen, evtl. Probleme im Wege der Nacherfüllung (Neulieferung gegen Austausch der beschädigten/ falschen Ware) zu beseitigen.

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11. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand und Recht

a. Es gilt deutsches Recht.
b. Der Gerichtsstand ergibt sich aus den gesetzlichen Regelungen.
c. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen
d. Die Regelungen zum Widerrufsrecht entnehmen Sie bitte dem Online-Angebot und der Bestätigungs-Mail sowie dem der Warensendung beigefügten Informationsblatt.

Ende der AGB

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FAQ

I. Bestellvorgang im Online-Shop
1.) Der Kunde kann sich ein oder mehrere Produkte aussuchen und diese jeweils durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" zum Kauf vorbereiten. Dort wird die komplette Einkaufsliste mit den dazugehörigen Preisen angezeigt. Der Kunde kann dann den Einkauf mit weiteren Produkten fortsetzen oder die Bestellung ändern. Sofern der Kunde eine Bestellung an parkett-direkt^® aufgeben möchte, klickt er zunächst auf den Button "zur Kasse". Bitte geben Sie anschließend Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer ein. Die Telefonnummer ist für die Organisation der Anlieferung erforderlich, da wir den genauen Termin mit Ihnen telefonisch abstimmen. Die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse ist unbedingt erforderlich, um die weitere Kommunikation (Auftragsbestätigung etc.) durchzuführen.
2.) Mit Anklicken der Schaltfläche "Bestellung abschicken" geben Sie eine verbindliche Bestellung auf.
3.) Bis zu 2 Muster können Sie bei parkett-direkt^® kostenlos im Online-Shop bestellen, darüber hinausgehende Musterbestellungen werden mit 5,- € je Muster berechnet.
4.) Der Vertrag kommt aber erst zustande, wenn parkett-direkt^® die Bestellung des Kunden annimmt. Dies geschieht in aller Regel per E-Mail innerhalb weniger Werktage, längstens einer Kalenderwoche.

II. Transportschäden
1.) Prüfen Sie bitte die Ware bei Erhalt sofort auf äußerliche Schäden (z. B. aufgerissene Packungen) oder Fehlmengen. Sollten sich Schäden/ Fehlmengen ergeben, bitten wir Sie, diese vom Fahrer auf dem Lieferschein vermerken zu lassen. Die Fahrer sind zur Mitwirkung verpflichtet.
2.) Fotografieren Sie die festgestellten Mängel, beschreiben ihn (Art & Umfang) und senden uns diese zu. Wir werden Ihren Fall sofort prüfen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
3.) In aller Regel erhalten Sie von uns eine kostenfreie Ersatzlieferung im Austausch gegen die beschädigte Ware.

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