• Welche Informationen werden benötigt?
• Käuferschutz - Was heißt das?
• Datenschutz - Was passiert mit meinen Daten?

Welche Informationen werden benötigt?

Für eine Bestellung benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer
• eMail-Adresse

Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Bestellungen perfekt auszuführen und Ihre Ware pünktlich zu Ihnen zu befördern.

Wenn Sie Anfragen an parkett-direkt^® stellen, benötigen wir lediglich Ihre eMail-Adresse. Diese erlaubt es uns, Ihnen schnell zu antworten und Ihnen den bestmöglichen Preis zu offerieren.

Bei Musterbestellungen benötigen wir Ihre eMail-Adresse, eine Postanschrift und eine Telefonnummer, um die Muster an Sie zu verschicken.

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Käuferschutz - Was heißt das?

Der Trusted Shops Käuferschutz ist ein zusätzlicher Service von parkett-direkt^®, der Ihren Online-Kauf unabhängig von der gewählten Zahlungsart absichert. So brauchen Sie nicht auf finanzielle Sicherheit zu verzichten!

Bitte prüfen Sie vor einem Einkauf stets, ob der Shop ein gültiges Trusted Shops Zertifikat hat. Nur dann sind Sie in den folgenden Fällen durch die Garantie abgesichert. Der Käuferschutz umfasst diese Leistungen:

• Nicht-Lieferung
  Bleibt die Lieferung aus und wurde der Kaufpreis vom Online-Shop daraufhin nicht fristgerecht ersetzt, greift die Absicherung und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.
• Nicht-Erstattung
  Auch wenn Sie im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rückgaberechtes die bestellte Ware fristgerecht zum Online-Shop zurücksenden, dieser jedoch den Kaufpreis nicht erstattet, greift der Trusted Shops Käuferschutz und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.
• Kreditkartenmissbrauch
  Bei betrügerischem Einkauf mit Ihrer Kreditkarte übernimmt der Garantiegeber Ihre mögliche Selbstbeteiligung bis zu einer Höhe von 50 Euro.

Und falls Sie dennoch ein Problem mit der Bestellung haben, hilft Trusted Shops Ihnen, eine Lösung mit dem Online-Shop zeitnah herbeizuführen.

Trusted Shops Zertifikat von parkett-direkt® prüfen

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Datenschutz - Was passiert mit meinen Daten?

parkett-direkt® verwendet Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an uns unter Kontakt.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. der mit der Lieferung beauftragte Zulieferer oder Transportdienstleister). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das Minimum.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

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