Sicherheit

• Welche Informationen werden benötigt?
• Käuferschutz - Was heißt das?
• Datenschutz-Erklärung

Welche Informationen werden benötigt?

Für eine Bestellung benötigen wir folgende Angaben von Ihnen:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Telefonnummer
• eMail-Adresse

Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Bestellungen perfekt auszuführen und Ihre Ware pünktlich zu Ihnen zu befördern.

Wenn Sie Anfragen an parkett-direkt^® stellen, benötigen wir lediglich Ihre eMail-Adresse. Diese erlaubt es uns, Ihnen schnell zu antworten und Ihnen den bestmöglichen Preis zu offerieren.

Bei Musterbestellungen benötigen wir Ihre eMail-Adresse, eine Postanschrift und eine Telefonnummer, um die Muster an Sie zu verschicken.

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Käuferschutz - Was heißt das?

Der Trusted Shops Käuferschutz ist ein zusätzlicher Service von parkett-direkt^®, der Ihren Online-Kauf unabhängig von der gewählten Zahlungsart absichert. So brauchen Sie nicht auf finanzielle Sicherheit zu verzichten!

Bitte prüfen Sie vor einem Einkauf stets, ob der Shop ein gültiges Trusted Shops Zertifikat hat. Nur dann sind Sie in den folgenden Fällen durch die Garantie abgesichert. Der Käuferschutz umfasst diese Leistungen:

• Nicht-Lieferung
  Bleibt die Lieferung aus und wurde der Kaufpreis vom Online-Shop daraufhin nicht fristgerecht ersetzt, greift die Absicherung und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.
• Nicht-Erstattung
  Auch wenn Sie im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rückgaberechtes die bestellte Ware fristgerecht zum Online-Shop zurücksenden, dieser jedoch den Kaufpreis nicht erstattet, greift der Trusted Shops Käuferschutz und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.
• Kreditkartenmissbrauch
  Bei betrügerischem Einkauf mit Ihrer Kreditkarte übernimmt der Garantiegeber Ihre mögliche Selbstbeteiligung bis zu einer Höhe von 50 Euro.

Und falls Sie dennoch ein Problem mit der Bestellung haben, hilft Trusted Shops Ihnen, eine Lösung mit dem Online-Shop zeitnah herbeizuführen.

Trusted Shops Zertifikat von parkett-direkt® prüfen

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Datenschutz-Erklärung

Sofern Sie mit uns – der Parkett Direkt GmbH, Berlin – in Kontakt treten möchten, sind hierzu einige Daten erforderlich, ohne die Ihre Anfrage bzw. Bestellung nicht bearbeitet werden kann. Zu diesen Daten zählen insbesondere alle Angaben, die Sie über Ihre eigene Person und die gewünschte Ware machen. Für die Daten gelten die nachfolgenden kurzen Regeln:

a. parkett-direkt^® erhebt, speichert und nutzt alle Daten, die die Geschäftsbeziehungen mit einem Interessenten betreffen, unter Beachtung der einschlägigen Gesetze, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (kurz BDSG).

b. Persönliche Daten werden ausschließlich zur Anbahnung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit parkett-direkt^® erfragt, es sei denn der Geschäftspartner wünscht zusätzliche Service-Dienstleistungen.

c. Der Geschäftspartner willigt darin ein, dass seine personenbezogenen Daten zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses von parkett-direkt erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Weiterhin willigt der Geschäftspartner jederzeit widerruflich ein, auch nach Erfüllung des Vertragsverhältnisses Kunden-Informationen von parkett-direkt^® zu erhalten. Beachten Sie hierzu bitte Ihre unter Buchstabe „e“ aufgeführten Rechte.

d. parkett-direkt^® gibt keine personenbezogenen Daten der Geschäftspartner an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner (z.B. Versandunternehmen), die zur Vertragsabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

e. Der Geschäftspartner hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung seiner gespeicherten Daten. Der Geschäftspartner kann seine genannten Rechte unter der E-Mail: Kundendaten@parkett-direkt.net, per Brief an Parkett Direkt GmbH, -Abteilung Kundendaten-, Wilhelmstraße 118, 10963 Berlin oder per Fax an 030. 26 39 65 75 einfordern. Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden die Daten des Geschäftspartners gesperrt.

f. Die persönlichen Daten des Geschäftspartners werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht zum Zwecke der Werbung oder Markt- und Meinungsforschung weitergegeben.

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